Vrácení nebo výměna

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy převezmete věc nebo kdy věc převezme vámi určená třetí strana, která není dopravcem.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem). Felina obchod ul. Kusocińskiego 30, 33-300 Nowy Sącz, info@felinaobchod.cz ). Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když své sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy je vyloučeno v případě:

-u smlouvy, u níž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, které obchodník nemůže ovlivnit a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
-smlouva, jejímž předmětem je plnění, které není prefabrikované, vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo určené k uspokojení individuálních potřeb spotřebitele;
-smlouva, jejímž předmětem plnění je věc, která se rychle kazí nebo má krátkou dobu trvanlivosti;
-smlouva, jejímž předmětem plnění je věc dodávaná v uzavřeném obalu, který nelze po otevření vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud je obal po dodání otevřen;
-zakázka, jejímž předmětem plnění je věc, která se po dodání stává vzhledem ke své povaze neoddělitelnou od jiných věcí;
smlouva na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy; - smlouva na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy

Účinky stažení

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu dodání, než je nejlevnější typ standardního dodání, který nabízíme), a to neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od této smlouvy. Platbu vám vrátíme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v každém případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíte předmět nebo dokud nám nepředložíte doklad o vrácení, podle toho, která událost nastane dříve.

Zboží nám prosím zašlete zpět nebo předejte, a to neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o svém odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud předmět odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy. Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty věci, které vzniklo v důsledku jiného použití věci, než které je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci.


             VÝMĚNNÝ FORMULÁŘ                                                                        ZPĚTNÝ FORMULÁŘ